Правілы тарыфаў
Інфармацыя па зборах і таксах
Кошт авіяперавозкі ўключае ў сябе тарыф і дадатковыя таксы і зборы.
Таксы і зборы не з'яўляюцца пастаяннай велічыней і могуць змяняцца ў залежнасці ад маршруту авіяперавозкі. Зборы і таксы могуць уключать:
- паліўны збор;
- аэрапортавыя таксы і зборы за абслугоўванне пасажыраў;
- дзяржаўныя, міграцыйныя таксы і зборы за бяспеку.
- Іншыя таксы і зборы.
Пры абмене білетаў і добраахвотнай адмове ад перавозкі могуць збірацца дадатковыя зборы за дадзеныя паслугі.
Інфармацыя аб групах тарыфаў
Бізнес
| Бізнес | |
|---|---|
| Тып перавозкi | У адзін бок, туды – назад |
| Адкрытая дата зваротнага вылету | Дазволена |
| Змены даты, № рэйса, маршруту да часу вылету рэйса, названага ў білеце | Дазволеныя бясплатна |
| Змены даты, № рэйса, маршруту пасля часу вылету рэйса, названага ў білеце (няяўка на рэйс без папярэдняга зняцця месцаў) | Забаронены |
| Зварот нявыкарыстанага білета да часу вылету рэйса, названага ў білеце | Дазволены бясплатна |
| Зварот нявыкарыстанага білета пасля часу вылету рэйса, названага ў білеце (няяўка на рэйс без папярэдняга зняцця месцаў) | Забаронены |
| Зварот часткова выкарыстанага білета (ў выпадку выкарыстання бiлета, набытага па маршруту туды-назад, для перавозкi ў адзiн бок) | Дазволены, звароту падлягае розніца паміж аплачаным тарыфам і тарыфам у адзін бок брэнда «Бізнес» у адпаведным класе браніравання |
| Downgrading (паніжэнне ўзроўню тарыфу) | Не дазволены |
| Зніжкі для дзяцей да 2-х гадоў без прадастаўлення асобнага месца | 90% |
| Зніжкі для дзяцей да 2-х гадоў і дзяцей 2-11 гадоў (уключна) з прадастаўленнем асобнага месца | 25% (у суправаджэнні пасажыраў, старэйшых за 18 гадоў); 0% - без суправаджэння дарослага пасажыра |
| Норма бясплатнага правозу багажу (для дарослых пасажыраў і дзяцей з прадастаўленнем асобнага месца) | 2 месца вагой не больш за 32 кг кожнае і не больш за 158 см у суме 3-х вымярэнняў |
| Спартыўны рыштунак (дадаткова да нормы бясплатнага правозу багажу) |
Бясплатна 1 камплект наступнага спартыўнага рыштунку: веласіпед, рыштунак для гольфа, лыжны рыштунак, водныя лыжы, рыштунак для стральбы з лука, рыштунак для сноўборда, хакейны рыштунак, рыштунак для тэніса, сквоша і бадмінтона, рыштунак для фехтавання, ролікавыя канькі/спартыўныя канькі, скейтборд. Іншы спартыўны рыштунак платна. |
| Норма бясплатнага правозу багажу ў кабіне самалёта | 2 месца вагой не больш за 10 кг кожнае i якое не перавышае 55х40х25 см па памерах |
| Стойка рэгістрацыі | Прадастаўляецца |
| Бізнес-зала | Прадастаўляецца |
| Выбар месца | Бясплатна |
| Максiмальны тэрмiн знахождання ў пункце прызначэння | 12 месяцаў |
Флекс
| Флекс | |
|---|---|
| Тып перавозкi | У адзін бок, туды – назад |
| Адкрытая дата зваротнага вылету | Дазволена |
| Змены даты, № рэйса, маршруту да часу вылету рэйса, названага ў білеце | Дазволена. Мажлiва даплата розніцы да больш высокага ўзроўню тарыфу або брэнда |
| Змены даты, № рэйса, маршруту пасля часу вылету рэйса, названага ў білеце (няяўка на рэйс без папярэдняга зняцця месцаў) | Забаронена |
| Зварот нявыкарыстанага білета да часу вылету рэйса, названага ў білеце | Дазволена |
| Зварот часткова выкарыстанага білета (у выпадку выкарыстання бiлета, набытага па маршруту туды-назад, для перавозкi ў адзiн бок) | Дазволены, звароту падлягае розніца паміж аплачаным тарыфам і тарыфам у адзін бок брэнда «Флекс» у адпаведным класе браніравання |
| Зварот нявыкарыстанага білета пасля часу вылету рэйса, названага ў білеце (няяўка на рэйс без папярэдняга зняцця месцаў) | Забаронены |
| Downgrading (паніжэнне ўзроўню тарыфу) | Не дазволены |
| Зніжкі для дзяцей да 2-х гадоў без прадастаўлення асобнага месца | 90% |
| Зніжкі для дзяцей да 2-х гадоў і дзяцей 2-11 гадоў (уключна) з прадастаўленнем асобнага месца | 25% (у суправаджэнні пасажыраў, старэйшых за 18 гадоў); 0% - без суправаджэння дарослага пасажыра |
| Норма бясплатнага правозу багажу (для дарослых пасажыраў і дзяцей з прадастаўленнем асобнага месца) | 1 месца вагой не больш за 32 кг не больш за 158 см у суме 3-х вымярэнняў |
| Спартыўны рыштунак (дадаткова да нормы бясплатнага правозу багажу) |
Бясплатна 1 камплект наступнага спартыўнага рыштунку: веласіпед, рыштунак для гольфа, лыжны рыштунак, водныя лыжы, рыштунак для стральбы з лука, рыштунак для сноўборда, хакейны рыштунак, рыштунак для тэніса, сквоша і бадмінтона, рыштунак для фехтавання, ролікавыя канькі/спартыўныя канькі, скейтборд. Іншы спартыўны рыштунак платна. |
| Норма бясплатнага правозу багажу ў кабіне самалёта | 1 месца вагой не больш за 10 кг i якое не перавышае 55х40х25 см па памерах |
| Стойка рэгістрацыі | Не прадастаўляецца |
| Бізнес-зала | Не прадастаўляецца |
| Выбар месца | Бясплатна, за выняткам месцаў катэгорыі «Extra leg room seat» |
| Максiмальны тэрмiн знахождання ў пункце прызначэння | 12 месяцаў |
Смарт
| Смарт | |
|---|---|
| Тып перавозкi | У адзін бок, туды – назад |
| Адкрытая дата зваротнага вылету | Забаронена |
| Змены даты, № рэйса, маршруту да часу вылету рэйса, названага ў білеце | Дазволеныя са зборам 30 EUR. Мажлiва даплата розніцы да больш высокага ўзроўню тарыфу або брэнда |
| Змены даты, № рэйса, маршруту пасля часу вылету рэйса, названага ў білеце (няяўка на рэйс без папярэдняга зняцця месцаў) | Забаронена |
| Зварот нявыкарыстанага білета да часу вылету рэйса, названага ў білеце | Дазволены са зборам 50 EUR |
| Зварот нявыкарыстанага білета пасля часу вылету рэйса, названага ў білеце | Дазволены са зборам 100 EUR |
| Зварот нявыкарыстанага білета пасля часу вылету рэйса, названага ў білеце (няяўка на рэйс без папярэдняга зняцця месцаў) | Забаронена. |
| Зварот часткова выкарыстанага білета (ў выпадку выкарыстання бiлета, набытага па маршруту туды-назад, для перавозкi ў адзiн бок) | Дазволены, звароту падлягае розніца паміж аплачаным тарыфам і тарыфам у адзін бок брэнда «Смарт» у адпаведным класе браніравання, дадаткова аплачваецца збор за зварот |
| Downgrading (паніжэнне ўзроўню тарыфу) | Не дазволены |
| Зніжкі для дзяцей да 2-х гадоў без прадастаўлення асобнага месца | 90% |
| Зніжкі для дзяцей да 2-х гадоў і дзяцей 2-11 гадоў (уключна) з прадастаўленнем асобнага месца | 25% (у суправаджэнні пасажыраў, старэйшых за 18 гадоў); 0% - без суправаджэння дарослага пасажыра |
| Норма бясплатнага правозу багажу (для дарослых пасажыраў і дзяцей з прадастаўленнем асобнага месца) | 1 месца вагой не больш за 23 кг не больш за 158 см у суме 3-х вымярэнняў |
| Спартыўны рыштунак (дадаткова да нормы бясплатнага правозу багажу) | Платна |
| Норма бясплатнага правозу багажу ў кабіне самалёта | 1 месца вагой не больш за 10 кг i якое не перавышае 55х40х25 см па памерах |
| Стойка рэгістрацыі | Не прадастаўляецца |
| Бізнес-зала | Не прадастаўляецца |
| Выбар месца | Бясплатна (Стандартнае месца) |
| Максiмальны тэрмiн знахождання ў пункце прызначэння | 6 месяцаў |
Лайт
| Лайт | |
|---|---|
| Тып перавозкi | У адзін бок, туды – назад |
| Адкрытая дата зваротнага вылету | Забаронена |
| Змены даты, № рэйса, маршруту да часу вылету рэйса, названага ў білеце | Дазволены са зборам 50 EUR. Мажлiва даплата розніцы да больш высокага ўзроўню тарыфу або брэнда |
| Змены даты, № рэйса, маршруту пасля часу вылету рэйса, названага ў білеце | Дазволены са зборам 100 EUR. Мажлiва даплата розніцы да больш высокага ўзроўню тарыфу або брэнда |
| Змены даты, № рэйса, маршруту пасля часу вылету рэйса, названага ў білеце ў выпадку няяўкі на рэйс без папярэдняга зняцця месцаў (NO-SHOW) | Не дазволены |
| Зварот нявыкарыстанага білета да часу вылету рэйса, названага ў білеце | Не дазволены |
| Зварот нявыкарыстанага білета пасля часу вылету рэйса, названага ў білеце (няяўка на рэйс без папярэдняга зняцця месцаў) | Не дазволены |
| Зварот часткова выкарыстанага білета (ў выпадку выкарыстання бiлета, набытага па маршруту туды-назад, для перавозкi ў адзiн бок) | Не дазволены |
| Downgrading (паніжэнне ўзроўню тарыфу) | Не дазволены |
| Зніжкі для дзяцей да 2-х гадоў без прадастаўлення асобнага месца | 90% |
| Зніжкі для дзяцей да 2-х гадоў і дзяцей 2-11 гадоў (уключна) з прадастаўленнем асобнага месца | 25% (у суправаджэнні пасажыраў, старэйшых за 18 гадоў); 0% - без суправаджэння дарослага пасажыра |
| Спартыўны рыштунак (дадаткова да нормы бясплатнага правозу багажу) | - |
| Норма бясплатнага правозу багажу (для дарослых пасажыраў і дзяцей з прадастаўленнем асобнага месца) | Платна |
| Норма бясплатнага правозу багажу ў кабіне самалёта | 1 месца вагой не больш за 10 кг i якое не перавышае 55х40х25 см па памерах |
| Стойка рэгістрацыі | Не прадастаўляецца |
| Бізнес-зала | Не прадастаўляецца |
| Выбар месца | Платна |
| Максiмальны тэрмiн знахождання ў пункце прызначэння | 3 месяцы |
Прома
| Прома | |
|---|---|
| Тып перавозкi | У адзін бок, туды – назад |
| Адкрытая дата зваротнага вылету | Забаронена |
| Змены даты, № рэйса, маршруту да часу вылету рэйса, названага ў білеце | Не дазволеныя |
| Змены даты, № рэйса, маршруту пасля часу вылету рэйса, названага ў білеце (няяўка на рэйс без папярэдняга зняцця месцаў) | Не дазволеныя |
| Зварот нявыкарыстанага білета да часу вылету рэйса, названага ў білеце | Не дазволены |
| Зварот нявыкарыстанага білета пасля часу вылету рэйса, названага ў білеце (няяўка на рэйс без папярэдняга зняцця месцаў) | Не дазволены |
| Зварот часткова выкарыстанага білета ў выпадку паведамлення аб адмове ад перавозкі да даты вылету, названай ў білеце | Не дазволены |
| Downgrading (паніжэнне ўзроўню тарыфу) | Не дазволены |
| Зніжкі для дзяцей да 2-х гадоў без прадастаўлення асобнага месца | 90% |
| Зніжкі для дзяцей да 2-х гадоў і дзяцей 2-11 гадоў (уключна) з прадастаўленнем асобнага месца | Не прымяняюцца |
| Норма бясплатнага правозу багажу (для дарослых пасажыраў і дзяцей з прадастаўленнем асобнага месца) | - |
| Спартыўны рыштунак (дадаткова да нормы бясплатнага правозу багажу) | Платна |
| Норма бясплатнага правозу багажу ў кабіне самалёта | 1 месца вагой не больш за 10 кг i якое не перавышае 55х40х25 см па памерах |
| Стойка рэгістрацыі | Не прадастаўляецца |
| Бізнес-зала | Не прадастаўляецца |
| Выбар месца | Платна |
| Максiмальны тэрмiн знахождання ў пункце прызначэння | 1 месяц |
