Правілы паводзінаў пасажыраў на борце

1. Агульныя палажэнні

  1. Сапраўдныя Правілы распрацаваны ў адпаведнасці з Канвенцыяй аб злачынствах i некаторых iншых актах, якiя ўчыняюцца на борце паветранага судна (Токіо, 1963 год), Паветраным кодэксам Рэспублікі Беларусь, Кодэксам аб адміністрацыйных правапарушэннях Рэспублікі Беларусь, а таксама на падставе адпаведных патрабаванняў і рэкамендацый Міжнароднай арганізацыі грамадзянскай авіяцыі (ІКАО) і Міжнароднай асацыяцыі паветранага транспарту (IATA).
  2. Мэтай Правілаў з'яўляецца ўсталяванне патрабаванняў, што прад'яўляюцца да пасажыраў для забеспячэння бяспекі палётаў, павышэнне якасці паслуг, якія прадастаўляюцца пасажырам, захаванне грамадскага парадку і прадухіленне здзяйснення правапарушэнняў пры карыстанні паслугамі авіякампаніі.

2. Правы і абавязкі пасажыраў

  1. Пасажыры маюць права:
    1. на прадастаўленне ўсіх паслуг, прадугледжаных умовамі дагавора паветранай перавозкі;
    2. у выпадку, калі іх жыццю, здароўю, гонару і годнасці пагражае небяспека, - звяртацца да авіяперсаналу і патрабаваць у іх абароны.
  2. Пасажыры абавязаны:
    1. безумоўна выконваць патрабаванні камандзіра паветранага судна і іншых членаў экіпажа;
    2. размяшчаць ручную паклажу і асабістыя рэчы на ​​спецыяльна адведзеных для гэтага месцах;
    3. трымаць прывязныя рамяні (рамяні бяспекі) зашпіленымі пры ўключаным табло «зашпіліць рамяні» (Акрамя таго, рэкамендуецца пакідаць прывязныя рамяні (рамяні бяспекі) зашпіленымі на працягу ўсяго палёту);
    4. захоўваць дысцыпліну і парадак на борце паветранага судна.
  3. Пасажырам забараняецца:
    1. ствараць сітуацыі, якія пагражаюць бяспецы палёту або жыццю, здароўю, гонару і годнасці іншых пасажыраў, а таксама авіяперсанала, у тым ліку дапускаць у адносінах да іх любую слоўную абразу і (або) фізічны гвалт;
    2. прыбываць на рэгістрацыю (пасадку) альбо знаходзіцца на борце паветранага судна у п'яным выглядзе, які абражае чалавечую годнасць і маральнасць;
    3. ужываць алкагольныя напоі, акрамя прапанаваных на борце паветранага судна;
    4. курыць на борце паветранага судна;
    5. выкарыстоўваць аварыйна-выратавальнае абсталяванне без адпаведных указанняў членаў экіпажа;
    6. карыстацца электроннымі прыборамі і сродкамі сувязі падчас рулення, узлёту і пасадкі паветранага судна;
    7. ствараць умовы, некамфортныя для астатніх пасажыраў і перашкаджаюць рабоце членаў экіпажа;
    8. псаваць маёмасць, якая належыць авіякампаніі, і (або) выносіць яе з борта паветранага судна.

3. Паўнамоцтвы работнікаў авіякампаніі па забеспячэнні захавання пасажырамі Правілаў

  1. Камандзір паветранага судна ў мэтах забеспячэння бяспекі палёту:
    1. аддае любому грамадзяніну, які знаходзіцца на борце паветранага судна, распараджэнні і каманды, якія падлягаюць абавязковаму выкананню;
    2. прымае ўсе неабходныя меры, у тым ліку і прымусовыя, да грамадзян, якія ствараюць сваімі дзеяннямі пагрозу для бяспекі палёту паветранага судна і не падпарадкоўваюцца яго распараджэнням і камандам.
  2. Член кабiннага экiпажа (бортправаднік):
    1. патрабуе ад пасажыраў выканання Правілаў;
    2. дакладвае камандзіру паветранага судна аб неабходнасці прыняцця мер да пасажыраў.

4. Меры, якія прымяняюцца да пасажыраў, якія парушаюць Правілы

  1. У залежнасці ад характару дапушчаных парушэнняў да пасажыраў прымяняюцца наступныя меры:
    1. спыненне абслугоўвання спіртнымі напоямі;
    2. адабранне ў пасажыраў на час палёту (з наступным вяртаннем па яго заканчэння), спіртных напояў і тытунёвых вырабаў, якія ім належаць;
    3. выдаленне пасажыраў з борта паветранага судна да яго вылету ці ў бліжэйшай пункце яго пасадкі;
    4. перадача пасажыраў у праваахоўныя органы або органы авіяцыйнай бяспекі;
    5. зварот у судовыя органы з іскам аб кампенсацыі шкоды;
    6. скасаванне дагавора перавозкі без вяртання выплачанай за перавозку сумы;
    7. інфармаванне пра інцыдэнт сродкаў масавай інфармацыі, праваахоўных органаў і іншых авіякампаній.
  2. У залежнасці ад нацыянальнага заканадаўства ў шэрагу краін да пасажыраў, якія парушаюць грамадскі парадак, могуць быць ужытыя наступныя меры:
    1. штраф;
    2. турэмнае зняволенне;
    3. ануляванне віз;
    4. дэпартацыя.