1. Галоўная
    2. > 
  2. Залы чакання

Залы чакання

Тэрмінал Нацыянальнага аэрапорта “Мінск” мае 6 гейтаў і 13 гейтамі (выхадамі на пасадку): 1-9 – міжнародныя рэйсы,10-13 выкарыстоўваюцца для абслугоўвання рэйсаў у гарады Расійская Федэрацыі

Актуальную інфармацыю пра рэйс (час вылету, стойкі рэгістрацыі, пункт надгляду, статус рэйса, сектар выдачы багажу) можна знайсці на табло вылету/прылёту непасрэдна ў Нацыянальным аэрапорце Мінск ці на сайце аэрапорта.

У кожным гейце ёсць пункты грамадскага харчавання, зоны адпачынку, туалет. У міжнародным сектары вылету пасажыры маюць магчымасць наведаць крамы бяспошліннага гандлю. Месцаванне аб'ектаў на схеме аэравакзала.

Бізнес-залы

Калі пасажыр падарожнічае бізнес-класам, то пасля рэгістрацыі на рэйс у агульным парадку ён можа цалкам бясплатна прайсці ў бізнес-залу. Там яму будуць прапанаваны закускі і напоі, ужо ўключаныя ў кошт авіябілета. У Нацыянальным аэрапорце Мінск бізнес-залы размешчаны на 4-м паверсе ў зоне вылету ў міжнародным і саюзным сектарах.

VIP/CIP-зал

Існуе магчымасць знаходжання пасажыраў і тых, хто іх праваджае/сустракае, у VIP-зале Нацыянальнага аэрапорта “Мінск”. Паслугі VIP-залы аплачваюцца асобна. Больш падрабязна аб цэнах і паслугах. Праходжаннем перадпалётных працэдур займаецца персанал VIP-залы, дазваляючы пасажыру з камфортам прабавіць час ва ўтульнай атмасферы.

Пасажыры і тыя, хто іх суправаджае, могуць скарыстацца паслугамі VIP-залы ў Нацыянальным аэрапорце “Мінск” незалежна ад класа абслугоўвання ў самалёце і тыпу рэйса. Зала абсталявана камфартабельнымі індывідуальнымі зонамі адпачынку, барам, туалетнымі пакоямі, тэлефоннай і факсімільнай сувяззю, Інтэрнэтам.

У VIP-зале Нацыянальнага аэрапорта “Мінск “абслугоўваюцца пасажыры, якія маюць білеты на рэйс у дзень адпраўлення, а тыя, хто іх праваджае і сустракае, - па прад'яўленні дакумента, які сведчыць асобу. Абслугоўванне праводзіцца на падставе пісьмовай заяўкі (пры наяўным разліку заяўка падаецца за 1 суткі, пры безнаяўным разліку - за 3 сутак).

Поўны пералік паслуг у VIP-зале:

  • індывідуальная рэгістрацыя авіяпасажыраў і афармленне багажу;
  • інфармаванне наведвальнікаў аб часе вылету/прылёту паветранага судна;
  • сустрэча пасажыраў каля трапа паветранага судна/у зале і прадастаўленне асобнага транспарту з суправаджэннем для дастаўкі ў залу/да паветранага судна;
  • прадастаўленне памяшкання для чакання з павышаным узроўнем камфортнасці;
  • арганізацыя праходжання санітарнага, мытнага і пагранічнага кантролю;
  • забеспячэнне надгляду службай авіяцыйнай бяспекі;
  • дастаўка багажу па жаданні пасажыра ў залу або да транспартнага сродку;
  • кантроль колькасці месцаў багажу, афармленне і загрузка багажу ў паветранае судна;
  • заказ таксі (па заяўцы пасажыра);
  • упакоўка багажу (па жаданні пасажыра за асобную плату);
  • прадастаўленне свежай прэсы, часопісаў, каталогаў і інш.;
  • прадастаўленне картак доступу ў сетку інтэрнэт па тэхналогіі Wi-Fi (на бязвыплатнай аснове);
  • прадастаўленне харчавання ў адпаведнасці з меню, заказ прымаецца не пазней, чым за 2 (дзве) гадзіны да падачы стравы пасажыру CIP-залы;
  • прадастаўленне тэлефоннай і факсімільнай сувязі па тэрыторыі Рэспублікі Беларусь;
  • садзейнічанне пасажыру ў афармленні медыцынскай страхоўкі;
  • прадастаўленне неабходнай інфармацыі (па жаданні пасажыра).
  • тым, хто аплаціў паслугі CIP-залы, памяшканне для перагавораў прадастаўляецца бясплатна.

Пасажыры з дзецьмі

Для камфорту пасажыраў з дзецьмі, якія чакаюць вылету, у Нацыянальным аэрапорце “Мінск” працуе пакой маці і дзіцяці, які знаходзіцца на 4 паверсе сектара 1-2. У наяўнасці ёсць двухмясцовы нумар з кандыцыянерам, а таксама агульныя кухня, абсталяваная бытавой тэхнікай, душавы пакой і туалетныя пакоі.

Каб скарыстацца паслугамі пакоя маці і дзіцяці, пасажырам трэба мець з сабой пашпарт і білет. Пакоем маці і дзіцяці могуць карыстацца пасажыры з дзецьмі ва ўзросце да 7 гадоў.

На 3 паверсе аэравакзальнага комплексу ў сектары 1-2 (побач з дзіцячым комплексам для гульняў) размешчаны пакой кармлення і спавівання. Тут Вы можаце перапавiць, пакарміць і проста правесці час са сваім малым. Пакой кармлення і спавівання абсталяваны ўсім неабходным для камфортнага знаходжання (стол для спавівання, крэселка для кармлення, кулер з халоднай і гарачай вадой, аптэчка, дзіцячыя цацкі).

У чаканні рэйса дзеці могуць правесці час на гульнявых пляцоўках у будынку аэравакзала і на прывакзальнай плошчы.

Рэстараны, кафэ

Пасажыры і госці Нацыянальнага аэрапорта “Мінск” могуць скарыстацца паслугамі рэстарана і кафэ, размешчаных у аэравакзальным комплексе.

Рэстаран “Лайнер”

Адноўлены рэстаран “Лайнер” гасцінна прымае сваіх наведвальнікаў. “Лайнер” - гэта рэстаран, дзе Вы можаце пасмакаваць беларускія нацыянальныя стравы, прыгатаваныя прафесійнымі кухарамі нашага рэстарана. Таксама ў меню Вы можаце выбраць сабе смачны дэсерт з вялікага асартыменту кандытарскіх вырабаў.

Месца размяшчэння: 3 паверх, зона вылету, сектар 5-6.

Бар «Палёт»

Зручнае размяшчэнне бара першага класа «Палёт» (насупраць пункта вылету В) і вельмі смачнае меню дасць магчымасць Вам атрымаць асалоду ад камфортнага і спакойнага чакання свайго рэйса і скарыстацца паслугай Wi-Fi бясплатна.

Бары службы «Кэтэрынг»

Пасажыры, якія чакаюць свайго рэйса ў зоне вылету, могуць скарыстацца паслугамі бараў службы «Кэтэрынг». У барах пасажырам прапануецца шырокі выбар алкагольных і безалкагольных напояў, кава і чай, бутэрброды, сэндвічы гарачыя заедкі, кандытарскія вырабы ўласнай вытворчасці і беларускіх вытворцаў. Пасажыры могуць набыць сувенірныя вырабы і іншыя спадарожныя тавары.

Інфраструктура, паслугі

На тэрыторыі аэравакзальнага комплексу таксама размешчаны аддзяленні банкаў, медыцынскі пункт, пошта, аптэка, камера захоўвання і іншыя аб’екты інфраструктуры. З паслугамі, якімі вы можаце скарыстацца у Нацыянальным аэрапорце Мінск, можна азнаеміцца тут.

Wi-Fi

У Нацыянальным аэрапорце «Мінск» функцыянуе сетка Wi-Fi пад назвай «АirportMinsk». Бясплатны доступ у Інтэрнэт даецца з адной прылады на 3 гадзіны на працягу сутак. Зона пакрыцця гэтай сеткі ахоплівае практычна ўсю тэрыторыю аэравакзальнага комплексу Нацыянальнага аэрапорта.

Пры гэтым працягвае функцыянаваць бясплатная бесправадная сетка пад назвай «MSQсatering», якая дзейнічае на тэрыторыі бізнэс-залаў і VIP-залы.